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자주묻는질문

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SUBJECT [자주 묻는 질문] 주소지 변경 , 주문상품 변경 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
NAME 관리자 (ip:)
  • DATE 2023-03-22 13:12:14
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주문상품 변경 취소 후 재주문해주셔야 하며 결제대기중 또는 결제완료 상태에서만 가능합니다

취소한 상품의 경우 영업일 기준 1~2일 이내로 환불 처리 됩니다.


카드결제의 경우 환불처리일로부터 영업일 기준 1~5일 소요 / 무통장입금의 경우 환불처리일로부터 영업일 기준 1~2일 소요

환불완료 후 입금 일정 확인은 결제하신 카드사로 문의 부탁드립니다.


배송정보 변경은 판매자가 주문확인을 하기 전 상태인 결제대기중 또는 결제완료 상태에서만 가능하며   

고객센터 051-244-1196 로 연락부탁드립니다. 
(상담가능 시간 : 10시~17시 주말,공휴일제외) 

단, 이미 상품 출고 되었다면 배송지 변경 및 상품 변경이 불가능합니다.


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