- 전체 반품일 경우 반품 완료시 쿠폰 및 적립금은 재적립되며 사용조건에 해당되지 않으므로 쿠폰,적립금으로 사용하셨던 사용 금액만큼 반품금액에서 차감됩니다
- 부분 반품일 경우 부분 반품한 상품을 제외한 주문 금액이 무료배송 및 적립금,쿠폰 사용 조건에 해당되는 경우 적립금,쿠폰 적용되며 적립금,쿠폰은 사용처리 됩니다.
부분 반품으로 인해 부분 결제된 금액이 적립금,쿠폰 사용 조건을 충족하지 못하는 경우 적립금,쿠폰은 재적립 후 반품금액에서 차감됩니다.
ex) 7만원이상 무료배송인 경우 10만원 구매 후 5만원 부분반품 했을 때
부분 반품한 상품을 제외한 금액이 5만원이므로 7만원이상 무료배송 조건에 해당되지 않습니다.
그러므로 초도배송비용 및 수거배송비 발생합니다.
ex) 6만원 구매시 5만원이상 사용이 가능한 적립금 3천원 사용한 후 4만원 부분 반품 했을 때
부분 반품한 상품을 제외한 금액이 2만원이므로 5만원이상 구매시 사용가능한 적립금 조건에 충족되지 않습니다.
그러므로 반품 시 환불금액에서 사용한 적립금만큼의 금액 3천원이 차감되고 3천원은 적립금으로 재적립됩니다.
ex) 10만원 구매시 7만원이상 무료배송, 5만원이상 구매시 사용가능한 적립금 3천원 사용한 후 7만원 부분 반품 했을 때
부분 반품한 상품을 제외한 금액이 3만원이므로 7만원이상 무료배송 및 5만원이상 구매시 사용가능한 적립금 조건에 충족되지 않습니다.
그러므로 반품 시 환불 금액에서 적립금 3천원+왕복배송비(초도배송+수거배송) 제외 후 환불되며 적립금은 재적립됩니다.